如何打造协同高效数字政府服务？北大黄璜：从体制、模式创新

德式的协作，也有因特网德式的协作，后者就是指当局与全球化组织、跨国企业、市民等共治综合性，一同政府机构公共两件事务。因而从轨迹上问道什么，协作就不仅仅是借助于资料资源共享，还要为各有不同类型的主体错综复杂的互动、沟通另创设便利、可靠的个人信息通路。

南都：您曾问道小数当局基础设施的难以借助于对各类治国主体间个人信息能源配置的构另建。而小数化治国的核心是全全球化的该系统互通、小数化的上半年协作。具体情况怎么操作者？

黄璜：全全球化的个人信息执行借助于互通，这个很难借助于，不是一个真命题。我问道的个人信息能源配置构另建，是一个理论观点。我的之意是，小数化让个人信息从旧的电学的或者全球化的实体里面独立出来，形成相比较独立第三世界的自主性，或者问道释放了个人信息的自主性，这样可以借助于对个人信息的重从新配置，从而随之而来最初内涵。

比如，决策、政府机构者还是增值具体情况来问道，和现在相比，可以获得更是多的个人信息。再比如，资料封闭，就是把旧“深藏”的当局资料，拿出来和全球化资源共享。这些本身就是能源构另建，但不是问道该系统错综复杂的互通。

还有比如跨国企业的资料如何向当局资源共享？这个难题有疑虑，要靠法律条文来补救，关键因素也不是系统设计该系统的互通。发达第三世界早已有司法系统化，我们也在筹备兼职。

协作最终目地还是要大大提高治国的潜能难题

南都：人口众多当局在后退小数化治国协作需要做什么？如何破解小数化治国里面的协作困境？

黄璜：首先还是一个了解难题，不能简单把小数化治国协作，仅仅看作是系统设计难题，而需要了解到协作还是其业务难题，只不过问道是全球化难题，是人与人错综复杂、部门与部门错综复杂的关系难题。不是为了协作而协作，协作最终目地还是要大大提高治国的潜能。

其次，协作要打破固有的边界，那么很大可能要和既有的法制激怒。一上都当然要依法依规来组织协作，另一上都也问道明协作难题还要通过法制上的改革方案来补救。要从法制上、模德式上去创从新，去整体规划设计各有不同场景下的协作可行性。

再次，协作该系统和现在主要定位其业务的个人信息执行基础设施不一样。定位其业务的该系统，面临的难题和目标一般而言是规定的，只要按照特定流程执行就可以。协作的难题只不过封闭的，从未完全固定的执行流程和模德式，需要针对各有不同难题，有各有不同协作可行性。一上都需要有更是便利的手段，另一上都也需要相关人员能够有主动，有潜能系统设计性这些手段。

之后，系统设计毕竟可以为借助于更是好的协作提供潜能，但小数化协作也不是一天另建起来的，看似有大量兼职要做。比如，要补救流程和细则的标准化难题。我们现今也在参加一些人口众多做细则梳理兼职，兼职量非常大，问道到底这些都是其业务上的难题，不完全是靠系统设计来补救。

南都：小数当局基础设施早已探索出各有不同潜能，例如“一网通重办”“一网通管”等等，当局公共增值生产成本得到极大增加。在您看来，哪些人口众多小数当局基础设施较得好？东莞小数当局基础设施有哪些亮点？

黄璜：各地毕竟都有不少好做法。从上半年性上来看，东莞、慈溪的系统化会更是突出一些。东莞的亮点，我想一个值得注意体制上来问道，政数局和小数东莞的设立，是具备理论性的，虽然对这个从新两件事物有疑虑，但是我认为，一上都他们自己也在促使调适，另一上都我们必须要了解到，这些都是改革方案必须要走的路，不去为了让，就一定会有潜能。从机制上问道，粤省两件事、粤政易等几个覆盖全省的协作平台，还是具备较好的口碑的。

个人简介

黄璜，客座教授，复旦大学导师，北京大学当局商学院教务长，大众传播研究里面心主任，公共治国研究所副研究员，北大-开普云“小数化持续发展”联合实验室主任。目前为止主要研究领域是小数当局战略与政府机构、计算全球化科学、税制科学等。

出品：南都大资料美国哈佛大学 小数当局研究里面心

统筹：邹莹 讲师：袁炯贤 设计：刘寅杉

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